Aviso legal

1. Información general del sitio web

El presente Aviso legal establece la información general relacionada con el acceso y uso del sitio web gestionado por la tienda.

El acceso al sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este documento, así como el compromiso del usuario de utilizar los contenidos, servicios y funciones disponibles de forma adecuada.

La tienda ofrece a través del sitio web información sobre productos para el hogar y muebles, incluyendo camas dobles, sofás de exterior, tumbonas, mecedoras y sofás de esquina.

El objetivo del sitio web es proporcionar a los clientes información clara sobre los productos disponibles, facilitar el proceso de compra online y ofrecer servicios relacionados con pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.

2. Identificación del responsable del sitio web

El responsable del sitio web proporciona a los usuarios información suficiente para permitir una comunicación directa y efectiva.

La información de contacto disponible permite a los clientes realizar consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios y cualquier cuestión relacionada con el uso del sitio web.

La tienda mantiene actualizada la información de contacto para facilitar la comunicación con los usuarios.

3. Condiciones de acceso y uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, respetando la legislación aplicable y los derechos de terceros.

El usuario no debe utilizar el sitio web para:

  • Realizar actividades ilegales.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.

  • Interferir en el funcionamiento técnico del sitio web.

  • Introducir contenido que pueda afectar al funcionamiento o seguridad del sitio web.

La tienda puede actualizar, modificar o mejorar los contenidos, servicios y funcionalidades disponibles en el sitio web para ofrecer una mejor experiencia de uso.

4. Información sobre productos y compras

La tienda proporciona información sobre las características principales de los productos disponibles en el sitio web.

Las descripciones, imágenes, medidas, materiales y características de los productos tienen como finalidad ayudar al cliente a tomar una decisión de compra informada.

Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a características técnicas de visualización, fabricación o acabado.

Antes de confirmar un pedido, el cliente puede consultar la información del producto, el precio total, los costes indicados y las condiciones relacionadas con la compra.

5. Propiedad intelectual y contenidos del sitio web

Todos los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, elementos gráficos, estructura, organización y otros materiales, están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual.

El usuario puede consultar los contenidos del sitio web para uso personal relacionado con la navegación y compra de productos.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, utilizar comercialmente o explotar los contenidos del sitio web sin autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria.

6. Responsabilidad sobre enlaces y servicios externos

El sitio web puede incluir información o herramientas proporcionadas mediante servicios externos necesarios para determinadas funciones, como sistemas de pago, seguimiento de pedidos o servicios técnicos.

La tienda no controla directamente los contenidos, disponibilidad o funcionamiento de sitios externos de terceros.

El acceso a servicios externos mediante enlaces o herramientas integradas no implica una relación de responsabilidad sobre los contenidos o políticas de dichos terceros.

7. Protección de datos personales

La tienda trata los datos personales de los clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los datos personales pueden utilizarse para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, solicitudes de asistencia y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados por el cliente.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento técnico, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y gestionar determinadas preferencias del usuario.

Las cookies no estrictamente necesarias solo se utilizan cuando el usuario proporciona el consentimiento correspondiente mediante las herramientas disponibles en el sitio web.

El usuario puede gestionar o modificar sus preferencias sobre cookies mediante las opciones disponibles en el sitio web o mediante la configuración de su navegador.

9. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las relaciones comerciales derivadas del uso del sitio web y de la compra de productos se regirán por la legislación española vigente.

En caso de conflicto relacionado con el uso del sitio web, la compra de productos o los servicios ofrecidos, el cliente puede contactar primero con el servicio de atención al cliente para intentar encontrar una solución adecuada.

Los consumidores mantienen los derechos reconocidos por la normativa española y europea aplicable en materia de protección de consumidores y usuarios.

10. Información de contacto

E-mail: promotion@lorilyhaus.com

Teléfono: +81 (801) 882 55 62

Dirección: 899 KAMINAGAO SHIMADA GUN KAWANEHONCHO SHIZUOKA 428-0313 JAPAN

Horario de trabajo: de lunes a viernes, 09:30–15:30

Área de entrega: España