1. Definición de cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del cliente durante el uso del sitio web.
Las cookies permiten reconocer el dispositivo utilizado, mejorar la experiencia de navegación y guardar determinadas preferencias.
2. Tipos de cookies utilizadas
Durante el uso del sitio web pueden utilizarse las siguientes categorías de cookies:
Cookies estrictamente necesarias: son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web, la seguridad de la navegación, el acceso a funciones esenciales y la gestión del carrito de compra o la sesión.
Cookies analíticas: se utilizan para analizar el uso del sitio web y mejorar su rendimiento. Cuando se configuran con medidas de minimización, estadísticas agregadas y limitación de identificación del usuario, pueden considerarse cookies técnicas según los criterios establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos en la Guía sobre el uso de cookies de julio de 2023.
Cookies no estrictamente necesarias: incluyen cookies analíticas no anonimizadas, cookies de personalización u otras herramientas de seguimiento utilizadas para analizar el comportamiento del cliente más allá de lo necesario para el funcionamiento del sitio web. Estas cookies solo se utilizan después de obtener el consentimiento del cliente.
3. Finalidad del uso de cookies
Las cookies se utilizan para garantizar una navegación eficiente y adaptada a las necesidades del cliente.
Permiten, entre otras funciones:
Acceso a las funciones del sitio web
Mejora de la estabilidad y rendimiento del sitio web
Almacenamiento de las preferencias del cliente
Análisis estadístico agregado del uso del sitio web
Optimización de los servicios disponibles en el sitio web
Adaptación de determinados contenidos a las preferencias del cliente, únicamente cuando el cliente haya proporcionado el consentimiento necesario
Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para proporcionar un servicio solicitado por el cliente y no requieren consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Las cookies no estrictamente necesarias solo se utilizan después del consentimiento del cliente, expresado conforme a los requisitos establecidos en el artículo 4.11 y el artículo 7 del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
4. Consentimiento, gestión y retirada de cookies
En el primer acceso al sitio web, el cliente puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no estrictamente necesarias mediante el banner o las herramientas de gestión de cookies.
El consentimiento para las cookies no estrictamente necesarias debe ser libre, específico, informado e inequívoco, conforme al artículo 4.11 del Reglamento (UE) 2016/679, GDPR. La tienda debe poder demostrar el consentimiento proporcionado por el cliente conforme al artículo 7.1 del GDPR.
El cliente puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante las herramientas de gestión de cookies disponibles en el sitio web o mediante la configuración del navegador.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada, conforme al artículo 7.3 del GDPR.
Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse mediante las herramientas de consentimiento del sitio web, ya que son indispensables para el funcionamiento técnico del sitio web y para proporcionar el servicio solicitado por el cliente.
Todas las demás categorías de cookies pueden ser gestionadas por el cliente de forma libre e independiente.
5. Gestión de cookies mediante el navegador
El cliente puede configurar su navegador para controlar, limitar, bloquear o eliminar cookies.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas funciones del sitio web.
La configuración de cookies puede gestionarse directamente desde las secciones de privacidad, seguridad o configuración avanzada del navegador utilizado por el cliente.
6. Duración de conservación de las cookies
El período de conservación de las cookies depende del tipo y finalidad de cada cookie.
Los períodos máximos aplicados por el sitio web son los siguientes:
Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
Las cookies estrictamente necesarias pueden conservarse hasta 12 meses.
Las cookies funcionales pueden conservarse hasta 12 meses.
Las cookies analíticas pueden conservarse hasta 24 meses.
Los registros del consentimiento relacionados con cookies no estrictamente necesarias pueden conservarse hasta 12 meses o hasta que el cliente retire su consentimiento.
Cuando la conservación implique datos personales, se aplican los principios de limitación del plazo de conservación y minimización de datos establecidos en el artículo 5.1, letras c) y e), del Reglamento (UE) 2016/679, GDPR.
7. Cookies y protección de datos personales
El uso de cookies se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Los datos recopilados mediante cookies se tratan conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del GDPR: licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
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La información sobre el tratamiento de datos personales se proporciona conforme a los artículos 12 y 13 del GDPR.
Las medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales se aplican conforme al artículo 32 del GDPR, con el objetivo de prevenir accesos no autorizados, pérdida, modificación, divulgación no autorizada o tratamientos no autorizados.
8. Información de contacto
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